O Reddit tornou -se conhecido como o local para obter respostas não filtradas de usuários humanos reais. Mas como o site comemora seu 20º aniversário essa semanaa empresa está cada vez mais pensando em como pode aumentar esse trabalho humano com a IA.
IA
Reddit faz 20 anos, e está ficando grande na IA
O lançamento inicial das ferramentas de IA, como o Reddit Answers, está “indo muito bem”, diz CTO Chris Slowe A beira. Numa época em que o Google e suas ferramentas de IA estão indo para o Reddit para respostas humanas, o Reddit está indo para suas próprias respostas humanas para o Power AI Recursos, esperando que sejam a chave para permitir que as pessoas desbloqueie informações úteis de seu enorme tesouras de postagens e comunidades.
O Reddit Answers é a primeira grande parte do Push da AI da empresa. Como outras ferramentas de pesquisa de IA, o Reddit Respostas mostrará um resumo gerado pela IA para uma consulta. Mas as respostas do Reddit também se vinculam com destaque para onde o conteúdo veio-e como usuário, você também sabe que o link o apontará para outro lugar no Reddit, em vez de algum lixo acionado por SEO. Também ajuda que as citações pareçam muito mais proeminentes do que em ferramentas como o modo de AI do Google – uma ferramenta que os editores de notícias criticaram como “roubo”.
“Se você quer apenas o breve resumo, está lá”, diz Slowe. “Se você quer se aprofundar, é uma maneira mais fácil de entrar nisso.”
Para que essas respostas de IA sejam úteis, elas precisam continuar se baseando em respostas humanas reais. O Reddit agora deve estar à procura de comentários e postagens gerados pela IA se infiltrando em seu site. É uma coisa importante para a plataforma permanecer no topo, diz Slowe: o principal benefício do Reddit é que você pode confiar que muito do que está escrito é escrito por humanos, e a AI Spam pode corroer isso. “A confiança é um componente essencial da maneira como o Reddit funciona”, diz Slowe. A plataforma está usando a IA e o LLMS para ajudar com moderação e segurança do usuário também.
A outra metade da equação da IA do Reddit está vendendo seus próprios dados, o que é extremamente valioso para os gigantes da IA. As mudanças que forçaram aplicativos notáveis a desligar e estimular os protestos de usuários generalizados (que lentamente chamados de “algum desagradável que aconteceu cerca de dois anos atrás”) foram posicionados pelo CEO Steve Huffman como mais uma maneira de fazer com que as empresas de IA paguem. E duas das maiores empresas já o fizeram, pois o Reddit cortou a IA lida com o Google e o Openai. Mas o Reddit também deve estar atento ao uso inadequado de seus dados, com a repressão mais recente sendo seu processo contra a Antrópica.
“No final do dia, não somos uma instituição de caridade”, diz Slowe. O Reddit quer fornecer um serviço que as pessoas possam usar de graça: “Mas não construa seus negócios de costas e espere que não tentemos nos defender”.
Ainda assim, com novos produtos de pesquisa movidos a IA do Google, OpenAI e outros em ascensão, o Reddit corre o risco de ser enterrado pelos resumos da IA. E o Reddit está experimentando pesquisas movidas a IA em sua própria plataforma. Então, qual é o objetivo da empresa para o futuro?
“Continue permitindo que o Reddit seja Reddit”, diz Slowe. “Eu acho que o modelo subjacente para o Reddit não mudou drasticamente desde os primeiros dias.” A plataforma não requer nomes reais (seu nome de usuário é uma “coisa cobiçada” que muitas pessoas mantêm privado, diz Slowe), tudo está focado no texto e a reputação é mais importante do que quem você é; Todos esses elementos marcaram “uma diferença drástica com o resto das mídias sociais”.
O Reddit também está enfrentando a concorrência de um ângulo ligeiramente diferente: Digg, que está retornando com o apoio do fundador Kevin Rose e do co-fundador do Reddit, Alexis Ohanian. Slowe não tinha muito a dizer sobre isso, no entanto. “Eu sempre amo ver inovação e sempre adoro ver novas curvas em modelos de negócios antigos”.